常見問題 Q&A

購物常見問題

Q1. 請問購物流程？

Q2. 大概幾天會送達呢？

下單後三天內出貨，而依照您選擇的送貨方式，商品到達時間可能不同，宅配 2-3 天，超商取貨 3-5 天，離島郵寄 5-7 天。

Q3. 提供哪些付款方式？

1. 線上刷卡（VISA、MASTER、JCB 信用卡皆可使用）
2. ATM轉帳（請於3日內付款）
3. 超商代碼繳費（請於7日內付款）
4. 貨到付款

Q4. 提供哪些送貨方式？

1. 宅配到府（限台灣本島）
2. 超商取貨
3. 郵寄（離島地區）

Q5. 如何查詢我的訂單詳情？

登入會員後，點選「我的帳戶」>「訂單」查詢，即可查詢該訂單詳情。

Q6.出貨會通知我嗎？

「宅配到府」及「超商取貨」皆會發送到貨 email 及簡訊通知您。

Q7. 預購商品要等多久呢？

預購商品出貨時間通常為 10-30 天。

Q8. 你們有實體門市嗎？

目前以官網上銷售為主。